EMail Editor

1. Übersicht

Der E-Mail Editor ist ein Tool zur Anzeige und Verwaltung von E-Mail-Vorlagen. Es ermöglicht Organisationen, Vorlagen für verschiedene Ereignisse und Objekttypen zentral einzusehen.

⚠️ Wichtiger Hinweis:
Das Tool befindet sich im Display-Modus. Änderungen an den Vorlagen können nicht direkt im System vorgenommen werden. Für Anpassungen muss der MyCatalogCloud Support kontaktiert werden.

2. Hauptbildschirm: Übersicht der E-Mail-Vorlagen

2.1 Layout und Funktionen

Der Hauptbildschirm bietet eine Übersicht aller verfügbaren E-Mail-Vorlagen mit den folgenden Spalten:

• ID: Die eindeutige Kennung der Vorlage.

• Name: Der Name der Vorlage (z. B. uploaded catalog).

• Objekttyp: Der Typ des Objekts, mit dem die Vorlage verknüpft ist (z. B. CATALOG oder USER).

• Event Typ: Das Ereignis, das die E-Mail auslöst (z. B. UPLOAD oder CREATE_USER).

• Erstellt am / Geändert am / Geändert von: Angaben zu Datum und Autor der letzten Änderungen.

• Organisation: Die Organisation, die die Vorlage verwaltet.

2.2 Filteroptionen

Auf der linken Seite des Bildschirms können Filter angewendet werden, um die Vorlagen gezielt einzugrenzen:

• Organisation: Auswahl der Organisation.

• Betreff: Filterung nach E-Mail-Betreff.

• Objekttyp: Filterung nach Objekttypen wie:

  • CATALOG

  • SERVICE_ENTRY_SHEET

  • USER

  • SHOPPING_CART

  • uvm.

• Event Typ: Filterung nach auslösenden Ereignissen.

• Sprache: Auswahl der gewünschten Sprache der Vorlage.

3. Details zu einer E-Mail-Vorlage

Durch Anklicken einer Vorlage (z. B. uploaded catalog) in der Übersicht gelangt der Benutzer zu einem detaillierten Bildschirm mit weiteren Informationen. Dieser ist in zwei Reiter unterteilt: Allgemein und E-Mails.

3.1 Reiter: Allgemein

Der Reiter Allgemein enthält grundlegende Informationen zur E-Mail-Vorlage und deren Kontext:

• Organisation: Die Organisation, der die Vorlage zugeordnet ist.

• Name der Vorlage: Der Name der ausgewählten E-Mail-Vorlage (z. B. uploaded catalog).

• Objekttyp: Der Typ des Objekts, mit dem die E-Mail-Vorlage verknüpft ist (z. B. CATALOG).

• Event Typ: Das Ereignis, das die E-Mail auslöst (z. B. UPLOAD).

3.2 Reiter: E-Mails

Im Reiter E-Mails werden die sprachspezifischen Inhalte der Vorlage angezeigt. Hier können Details der Vorlagen eingesehen, jedoch nicht bearbeitet werden.

Funktionen im Reiter "E-Mails":

1. Sprachen verwalten:

   • Eine Liste der verfügbaren Sprachen für die Vorlage.

   • Durch Anklicken einer Sprache gelangt man in die Detailansicht.

2. E-Mail-Details:

   • Sprache: Zeigt die ausgewählte Sprache.

   • Betreff: Der Betreff der E-Mail.

   • Body: Der Inhalt der E-Mail in HTML. Dies ermöglicht die Anzeige des E-Mail-Inhalts, z. B. mit Textformatierung, Platzhaltern und Links.

3. Vorschau E-Mail:

   • Funktion zum Versand einer Test-E-Mail basierend auf der Vorlage.

   • Parameter-Eingabe: Je nach Vorlage müssen spezifische Parameter eingegeben werden, wie z. B.:

     • CatalogName: Name des Katalogs.

     • Index File ID: Identifikation der Indexdatei.

     • Recipient: Empfänger der Test-E-Mail.

4. Workflow: Bearbeiten einer Vorlage

⚠️ Hinweis:
Das Bearbeiten der Vorlagen ist nicht im System möglich. Änderungen müssen über den MyCatalogCloud Support angefordert werden. Die folgenden Schritte dienen der Einsicht und Prüfung:

1. Öffnen Sie den gewünschten Eintrag in der Übersicht.

2. Wechseln Sie in den Reiter E-Mails, um den Inhalt einzusehen.

3. Wählen Sie die Sprache aus, um den Betreff und den Body (HTML) zu prüfen.

4. Nutzen Sie die Funktion Vorschau E-Mail, um eine Test-E-Mail zu generieren.

5. Notieren Sie Änderungswünsche und wenden Sie sich an den Support.