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Onboarding-Prozess für Statischer Katalog

  1. Benachrichtigung des Lieferanten:
    Der Kunde informiert den Lieferanten im Voraus darüber, dass sich der BeNeering Support im Rahmen des Onboardings mit ihm in Verbindung setzen wird.

  2. Anfrage zum Onboarding stellen:
    Der Kunde füllt die untenstehende Onboarding-Vorlage aus und sendet die Anfrage über das lokale E-Mail-Programm an den BeNeering Support.

  3. Kontaktaufnahme durch BeNeering:
    Der BeNeering Support startet den Onboarding-Prozess und nimmt Kontakt mit dem Lieferanten auf. Dabei erhält der Lieferant alle notwendigen technischen Unterlagen und Anleitungen zur Katalogeinreichung.

  4. Fehlerbehandlung:
    Sollte der hochgeladene Katalog Fehler enthalten, informiert das System den Lieferanten darüber, welche Felder korrigiert werden müssen. Der Lieferant kann sich bei Fragen auch direkt an den BeNeering Support wenden.

  5. Abschluss:
    Sobald ein fehlerfreier Katalog erfolgreich hochgeladen wurde, gilt das Onboarding als abgeschlossen.


So starten Sie das Onboarding

Um ein Onboarding für einen statischen Katalog zu starten, senden Sie bitte eine E-Mail an support@beneering.com mit dem Hinweis, dass Sie ein Katalog-Onboarding starten möchten. Bitte geben Sie folgende Informationen an:

  • Onboardingtyp: Statischer Katalog

  • Name des Lieferanten:

  • E-Mail-Adresse des Lieferanten:

  • Container-Name oder Container-ID:

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