Onboarding-Prozess für Statischer Katalog
Benachrichtigung des Lieferanten:
Der Kunde informiert den Lieferanten im Voraus darüber, dass sich der BeNeering Support im Rahmen des Onboardings mit ihm in Verbindung setzen wird.Anfrage zum Onboarding stellen:
Der Kunde füllt die untenstehende Onboarding-Vorlage aus und sendet die Anfrage über das lokale E-Mail-Programm an den BeNeering Support.Kontaktaufnahme durch BeNeering:
Der BeNeering Support startet den Onboarding-Prozess und nimmt Kontakt mit dem Lieferanten auf. Dabei erhält der Lieferant alle notwendigen technischen Unterlagen und Anleitungen zur Katalogeinreichung.Fehlerbehandlung:
Sollte der hochgeladene Katalog Fehler enthalten, informiert das System den Lieferanten darüber, welche Felder korrigiert werden müssen. Der Lieferant kann sich bei Fragen auch direkt an den BeNeering Support wenden.Abschluss:
Sobald ein fehlerfreier Katalog erfolgreich hochgeladen wurde, gilt das Onboarding als abgeschlossen.
So starten Sie das Onboarding
Um ein Onboarding für einen statischen Katalog zu starten, senden Sie bitte eine E-Mail an support@beneering.com mit dem Hinweis, dass Sie ein Katalog-Onboarding starten möchten. Bitte geben Sie folgende Informationen an:
Onboardingtyp: Statischer Katalog
Name des Lieferanten:
E-Mail-Adresse des Lieferanten:
Container-Name oder Container-ID: